В связи с ухудшением погодных условий на территории региона прокуратурой была организована специальная горячая линия. Также на контроль взята ситуация с возможным подтоплением жилого сектора, причинением в этой связи ущерба имуществу граждан. В настоящее время органами местного самоуправления и коммунальными службами принимаются оперативные меры по предотвращению подтопления территорий.
Граждане могут направить обращение через портал «Госуслуги», единый портал прокуратуры Российской Федерации – в разделе «Обращение в прокуратуру Челябинской области», а также обратиться с заявлением на личный приём в органы прокуратуры. Соблюдение прав граждан в период неудовлетворительных погодных условий находится на постоянном контроле органов прокуратуры.
В целях оперативного приёма сообщений по вопросам подтопления, установления причинённого ущерба и организации его возмещения прокурорами городов и районов открыты «горячие линии», на которые можно обратиться по номерам телефонов: